9 грудня 2014 року в Шевченківській районній в місті Києві державній адміністрації відбулась нарада з керівниками комунальних підприємств та підрозділів райдержадміністрації під керівництвом першого заступника голови Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації Андрєєва Віктора Івановича. Першим питанням розглянули результати розгляду та стану закриття звернень громадян, що надходять до міського Call – центру 15-51. Про стан платіжної дисципліни за спожиті житлово – комунальні послуги мешканцями та орендарями (власниками) нежитлових приміщень доповів директор КП «Центр обслуговування споживачів Шевченківського району» Олійник В’ячеслав Олегович.
По питанню роботи Єдиної диспетчерської служби доповів директор єдиної диспетчерської служби Шевченківського району міста Києва Козмінчук Віталій Іванович.
Шевченківський район значно покращив свої показники в питанні опрацювання звернень мешканців, а єдина диспетчерська служба працює в штатному режимі.